互联网口碑是一个可以影响到互联网+买家购买决策全过程的要紧原因。那样在塑造好的互联网口碑过程中，企业一般会采取什么步骤呢？
1、进行商品剖析和关键字定位
互联网+口碑的基础是搜索热度，搜索热度的基础是搜索关键字。为了找到最适合推广的商品关键字，企业最开始需要剖析自己家里商品属性、功能、定位与特点等，总结出最能引起口碑效应的卖点。在此基础上，结合关键字的目前热度与可传播性，选取效果最好的宣传关键字。
在欧洲，Mini早已成为小巧型汽车的标签。但在中意大排量的美国，这款小小的Mini鲜有人问津。所以，为了在美国树立品牌，发展市场，Mini将我们的卖点定位在“省油”和“实惠”两方面，刻意不提我们的“小”。这种定位抓住了普通美国人的便宜心理，非常快便打开了局面，Mini在美国的销售量甚至超越了英国。
2、文案升级，全方位关键词SEO
有了关键字，下一步就是优化口碑的内容要点，如关键字匹配度、关键字密度，甚至关键字与品牌词的文字地方摆设，软文的篇幅、段落与叙述结构等，使得你的文案内容愈加具备可读性，这将进一步为你的商品印象加分。
“深夜发吃报复社会”就是微博上十分火的关键字，不少“吃货”都会在晚上10点将来参与这个话题的讨论，有些发图片炫耀，有些则去图片下面吐槽。这吸引了不少餐饮企业的关注。以下就是借助这个话题推广自己品牌的案例之一。
3、选择最好途径，实行内容投放
有了宣传内容，下一步就是选择适合的途径进行投放。互联网+有三大入口：移动浏览器、移动APP应用（微信二维码也是此类）和手机端搜索。怎么样抢占这3个入口，并依据自己商品的特征选取比较适合的途径进行深度推广，是企业需要考虑的第三步。
手机端搜索推广竞价是最主要的互联网+广告投放途径之一，互联网+用户的一大主要特点就是随时随地去搜索自己喜欢的东西。比如，当互联网+用户想喝咖啡时，他要做的第一步非常可能是搜索一下“最好的咖啡品牌”，然后依据结果在手机地图上搜索一下附近有没这家咖啡馆。因此，有远见的咖啡企业会在手机端搜索端推广竞价，好让我们的品牌尽可能出目前靠前的地方。
4、进行成效追踪，准时优化结果
内容投放后企业需要准时跟进整个市场反馈，这对买家的“评估初步策略”和“确认购买策略”两个购买步骤影响巨大。伴随云数据年代的到来，企业已经有能力在极短的时间内对自己投放的内容成效进行评估，并准时进行策略调整。
以上4个步骤是大多数企业在进行互联网品牌推广时都要历程的过程。需要指出的是，买家在做出购买决定后，并未必会做出购买行为，譬如一些未预料的突变形势，与能左右其决策的别人对该商品的态度等，都可以影响其购买行为的达成。购买行为后，商品或服务的售后，与用体验等原因，影响着买家下一次的购买决策，如出现负面状况，甚至还会致使退换货或投诉等不好的后果。这类也是互联网口碑的要紧组成部分。